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A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes para que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Formas de Pago

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad. Algunas de las más comunes incluyen:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias

Asegúrate de elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades al momento de finalizar la compra.

Costos y Métodos de Envío

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula según:

  • El total de la compra
  • Tu ubicación

Puedes ingresar tu código postal en el carrito de compras para visualizar las opciones y costos de envío disponibles. No olvides revisar todas las alternativas y seleccionar la que prefieras. 💸

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a domicilio en todo el país, incluyendo zonas más remotas como Ushuaia.

¿Cómo son los envíos?

Los tiempos de envío dependerán de la empresa seleccionada:

 

CORREO ARGENTINO (Todo el país)

Si seleccionás el método de envío "CORREO ARGENTINO" (a domicilio o a punto de retiro) los tiempos de envío especificados son estimativos, solo corren en días HÁBILES.

Servicio Estándar

Dentro de Buenos Aires y alrededores: de 3 a 5 días hábiles.

Interior del país: de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la distancia y las conexiones logísticas.

Para el Sur del país7 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación exacta.

 

¿Cuál es el costo de envío?

 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, la ubicación y el metodo de envió seleccionado.

Podés colocar el código postal en tu carrito de compras y pre visualizar los medios y los costos de envío.

 

¡No olvides chequear todas las opciones disponibles y seleccionar a tu preferencia! 💸

Ante cualquier duda, ¡no dudes en comunicarte con nosotros por WhatsApp! 🚚

Para más información accede a: https://voltra.com.ar/politicas-de-envio/

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato por WhatsApp para solucionar el inconveniente. 📞

Para mas información accede a: https://voltra.com.ar/politicas-de-devoluciones/

 

¿Tienen local, puedo retirar mi pedido y pagar en efectivo?

Si tenemos local ubicado en Capital Federal, Balvanera. La direccion es Ecuador 929 y podes pasar a ver los productos que estes interesado y abonar en efectivo con un descuento adicional.

Horarios de Atención

Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 9 a 13 horas y de 15 a 19 horas. Si nos contactas el domingo, responderemos el siguiente día hábil. Recuerda que los mensajes se responden en orden de llegada.

¡Estamos aquí para ayudarte! No dudes en comunicarte con nosotros para cualquier consulta o inconveniente. 🥰